Politique d’expédition

Délais de livraison

  • She's My s'efforce de traiter et d'expédier votre commande dans les meilleurs délais

  • Délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre commande

  • Les délais affichés lors du checkout sont indicatifs et non-contractuels

Lieu de livraison

  • Livraison à l'adresse indiquée lors de la commande

  • Livraison en France métropolitaine uniquement pour le moment. Europe, monde et Dom-Tom seront prochainement livrables et le consommateur en sera averti (selon modalités). 

Frais d'expédition

  • Frais calculés et affichés avant validation du panier

  • Frais variables selon le poids, la destination et le prestataire

  • Gratuit à partir d'un certain montant (si applicable)

Suivi de commande

  • Numéro de suivi fourni par email dès l'expédition

  • Vous pouvez suivre votre colis via le prestataire logistique

Responsabilité

  • Les risques de dommage ou perte sont à la charge de She's My jusqu'à la livraison à votre adresse ou en point relais (une fois le colis déposé en point relais ou à votre adresse, She’s My se décharge de toute responsabilité)

  • En cas de dommage à la livraison, contactez-nous sous 7 jours

Retards

  • En cas de retard au-delà de 30 jours, vous serez informé(e) par email

  • Vous pouvez résilier votre commande sans pénalité

Contact

Pour toute question sur votre expédition : contact@shesmy.com