Politique d'expédition

Délais de livraison

• She's My s'efforce de traiter et d'expédier votre commande dans les meilleurs délais

• Délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre commande

• Les délais affichés lors du checkout sont indicatifs et non-contractuels

Lieu de livraison

• Livraison à l'adresse indiquée lors de la commande

• Livraison en France métropolitaine uniquement pour le moment. Europe, monde et Dom-Tom seront prochainement livrables et le consommateur en sera averti (selon modalités). 

Frais d'expédition

• Frais calculés et affichés avant validation du panier

• Frais variables selon le poids, la destination et le prestataire

• Gratuit à partir d'un certain montant (si applicable)

Suivi de commande

• Numéro de suivi fourni par email dès l'expédition

• Vous pouvez suivre votre colis via le prestataire logistique

Responsabilité

• Les risques de dommage ou perte sont à la charge de She's My jusqu'à la livraison à votre adresse ou en point relais (une fois le colis déposé en point relais ou à votre adresse, She’s My se décharge de toute responsabilité)

• En cas de dommage à la livraison, contactez-nous sous 7 jours

Retards

• En cas de retard au-delà de 30 jours, vous serez informé(e) par email

• Vous pouvez résilier votre commande sans pénalité

Contact

Pour toute question sur votre expédition : contact@shesmy.com